Në Intersport Kosova, ne besojmë se shërbimi ndaj klientit është thelbësor për të siguruar një përvojë të shkëlqyer për përdoruesit tanë. Ne jemi të angazhuar për t’ju ofruar mbështetje të vazhdueshme dhe ndihmë të shpejtë për të siguruar që çdo përdorues të mund të shijojë plotësisht shërbimet që ofrojmë. Ekipi ynë i mbështetjes është gjithmonë i gatshëm për t'ju ofruar ndihmën që kërkoni, duke bërë që çdo pyetje, kërkesë ose problem të trajtohet në mënyrë profesionale dhe të shpejtë.
Ne e dimë se çdo problem, edhe ai më i vogël, mund të ndikojë në përvojën tuaj dhe për këtë arsye ne e kemi për detyrë të ofrojmë një mbështetje të besueshme dhe të cilësisë së lartë.
Mbështetje : Ekipi ynë i mbështetjes është në dispozicion për të ofruar ndihmë për çdo pyetje ose problem që mund të hasni. Çfarëdo që të jetë problemi juaj, ne jemi këtu për të ofruar një zgjidhje.
Ndihmë për klientët: Qoftë për pyetje të përgjithshme lidhur me përdorimin e platformës tonë, qoftë për ndihmë me funksionalitete të caktuara, ne ofrojmë mbështetje të drejtpërdrejtë për t’ju udhëzuar në çdo hap të përdorimit të shërbimeve tona. Përdorni seksionin e pyetjeve të shpeshta për përgjigje të shpejta, ose na kontaktoni direkt për çdo pyetje të veçantë.
Përditësime dhe informacion i vazhdueshëm: Ne do t'ju mbajmë të informuar në lidhje me çdo përditësim të rëndësishëm që ndikon në shërbimet që ofrojmë. Kjo mund të përfshijë ndryshime në politika, përditësime teknologjike.
Ne jemi të disponueshëm për t’ju ofruar mbështetje gjatë orarit të punës nga ora 9:00 deri në ora 17:00, nga e hëna në të premte. Pavarësisht nga kjo, mund të dërgoni pyetje ose kërkesa jashtë orarit të punës, dhe ekipi ynë do t’ju përgjigjet sa më shpejt që të jetë e mundur gjatë orarit të ardhshëm të punës.
Jemi këtu për t'ju ndihmuar dhe për t'ju siguruar që çdo kërkesë të trajtohet me seriozitetin dhe përkushtimin që meritoni. Ka disa mundësi për të na kontaktuar, në mënyrë që të mund të zgjidhni atë që ju përshtatet më shumë:
Telefon: Përdorni numrin tonë të telefonit për t'u lidhur me një përfaqësues të shërbimit të klientit. Ne jemi të gatshëm për t'ju asistuar gjatë orarit të punës.
Email: Dërgoni një email në [email protected] dhe do të merrni një përgjigje brenda 24 orëve. Ne mund t'ju ofrojmë informacion shtesë ose mund të zgjedhim çdo problem që mund të keni.
Chat online: Për një përvojë të menjëhershme, përdorni mundësinë e bisedës direkte në faqen tonë për të biseduar me një përfaqësues të shërbimit të klientit në kohë reale.
Përfaqësuesit tanë janë gjithmonë të gatshëm për t'ju asistuar dhe për t'ju siguruar që çdo pyetje të marrë një përgjigje të plotë dhe të qartë. Ne e dimë se koha juaj është e çmuar, dhe për këtë arsye përpiqemi të ofrojmë një shërbim që është sa më efikas dhe i përshtatshëm për nevojat tuaja.
Ne vlerësojmë besimin tuaj dhe jemi këtu për t'ju siguruar një përvojë të kënaqshme dhe pa shqetësime në çdo hap të rrugës.